Comment trouver de nouveaux contacts intéressés par votre service

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Comment trouver de nouveaux contacts intéressés par votre service

Vous êtes indépendant depuis de nombreuses années et les affaires vont plutôt bien. Vous avez un revenu correct, vous avez des clients fidèles et satisfaits de vos prestations.

Pourtant vous ne vous sentez toujours pas en sécurité financièrement, les nouveaux contrats ne sont pas réguliers et vous manquez de nouveaux contacts.

Voici 3 méthodes de prospection qui utilisent votre expérience, votre réseau actuel ou internet, pour vous apporter de nouveaux clients potentiels, et ce avec plus de régularité.

L’objectif de ces 3 méthodes : récolter les coordonnées de personnes intéressées par votre service, autrement dit des prospects.

Méthode 1 : utiliser votre expérience

Vous avez plusieurs années d’expérience dans votre métier, vous connaissez bien votre marché et les problématiques qu’il rencontre. Vous êtes à l’aise pour parler de ce que vous faites, de qui vous aidez et en quoi.

Cette expérience vous pouvez et devez vous en servir, c’est un avantage indéniable pour votre activité indépendante.

Cette première méthode vous l’avez utilisée, mais sans obtenir les résultats que vous attendiez. Pas de résultats parce que vous vouliez attirer des clients (consciemment ou inconsciemment), alors que cette méthode ramène avant tout des contacts.

Présentations et ateliers

Les présentation et les ateliers vous connaissez, et sûrement mieux que moi.

Vous allez construire votre atelier comme une formation : il devra y avoir un changement pour les participants.

Pour être sûr de toucher les bonnes personnes, c’est à dire votre audience, choisissez un sujet qui leur tient à coeur.

Surtout ne vendez rien et ne proposez pas vos services au début ou à la fin. Vous êtes là pour aider et pour partager votre savoir faire.

Demandez aux personnes qui veulent d’autres informations de venir vous voir à la fin. Vous pourrez en savoir plus à ce moment là sur eux et leur donner vos coordonnées ou prendre rendez-vous.

Ne perdez pas de vue que votre objectif est d’apporter un changement pour les participants, pas de donner x cartes de visites.

Essayez de donner une régularité à ces ateliers en en faisant un petit événement. Par exemple organisez-les tous les 2ème jeudi de chaque mois au café untel ou via un webinar.

Pour récapituler :

  • Objectif : amener un changement en répondant à une problématique de votre audience
  • Effet escompté : trouver de nouveaux contacts
  • Durée :  1 heure / atelier
  • Doivent avoir une régularité
  • Gratuit

Méthode 2 : utiliser votre réseau

Après 5 ou 10 ans d’exercice de votre profession vous vous êtes créé un réseau important. Il vous amène d’ailleurs la plus grande partie de vos contrats actuels.

L’inconvénient c’est que vous ne savez pas quand cela peut tomber.

L’idée de cette méthode c’est de donner à votre réseau la possibilité de parler de vous en créant pour eux un kit de présentation.

Kit de présentation

Vous pouvez choisir le support avec lequel vous êtes le plus à l’aise :

  • texte
  • video
  • audio

Vous pouvez mettre ce kit de présentation à disposition sur votre site et/ou l’envoyer à des personnes qui vous en font la demande.

Ce qu’il doit contenir :

#1. Le problème

  • une présentation du ou des problèmes qu’ont vos clients.
  • quels résultats vous les aidez à créer, quel bénéfice ils en retirent.
  • une FAQ.

#2. Le premier petit pas

  • décrivez le futur possible une fois que le problème n’est plus là.
  • donnez le premier petit pas à faire.

#3. La suite

  • expliquez comment avoir la solution complète pour atteindre ce futur.

#4. Montrez le

  • donnez des témoignages ou des études de cas.

Pour récapituler :

  • Objectif : proposer un kit de présentation aux personens qui souhaitent parler de vous.
  • Effet escompté : trouver de nouveaux contacts
  • Durée :  4 heures (pour faire les choses bien)
  • Gratuit

Méthode 3 : utiliser internet

Dernière méthode, et non des moindre, utiliser internet et les formidables possibilités qu’il apporte pour un libéral.

Créer une liste

Se créer une liste (ou fichier) de contacts grâce à internet n’est pas très compliqué en soi, il faut juste un peu de patience et de persévérance.

La solution que je vous donne ici est la plus simple à réaliser et à mettre en place. Il en existe d’autre.

Si cela vous intéresse et que vous voulez en savoir plus dites-le en commentaire ci-dessous. Si vous êtes nombreux je rentrerais dans le détail de chacun des points dans un prochain article.

Il vous faut 3 choses :

#1. une carotte

Un contenu intéressant pour votre audience (comme pour les ateliers) que vous allez proposer contre des coordonnés.

#2. une page internet

Une page ou vous proposerez ce contenu, comme celle-ci par exemple :

DMA-081716-1

#3. une mailing list

Je vous conseille Mailchimp, c’est celle que j’utilise et j’en suis très content.

Il vous reste ensuite à générer du trafic sur la page :

  • en parlant de cette ‘carotte’ sur les réseaux sociaux
  • en la présentant sur votre site ou sur votre blog
  • en faisant de la promotion (sur Facebook, Linkedin, etc…)

Pour récapituler :

  • Objectif : amener un changement en répondant à une problématique de votre audience
  • Effet escompté : trouver de nouveaux contacts
  • Durée : 6 heures (pour faire les choses bien et quand vous ne connaissez pas du tout)
  • Gratuit

Comment utiliser ces méthodes ?

Pour commencer choisissez le nombre de prospects que vous voulez trouver pour les 3 prochains mois.

Ensuite choisissez la méthode qui est la plus simple et agréable pour vous et appliquez la durant 3 mois.

Noter les résultats qu’elle a eu, avez-vous eu les clients qualifiés escomptés ?

Si oui, bravo ! vous avez trouvé une méthode pour trouver de nouveaux contacts intéressés par votre service.

Si non, choisissez une autre méthode et recommencez un cycle de 3 mois.

Pour conclure

Gardez à l’esprit que le but de ces 3 méthodes de prospection est de… prospecter, pas de vendre. Grâce à ces méthodes vous trouverez des clients potentiels, des prospects.

Revenez nous dire quelle méthode a marché pour vous !

À bientôt,
Eri Schön

(ce post a été initialement publié le 17 août 2016)

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